2026.07.02
【重要】資料請求・お問い合わせフォーム不具合のお詫びと復旧のお知らせ
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いつも「ディーモ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社ホームページの「資料請求 | お問い合わせ」ボタンにおいて、Googleフォームのアクセス権限の設定不備により、一時的にフォームが開けない(アクセス権の申請を求められる)不具合が発生しておりました。
現在は復旧作業が完了し、正常にお問い合わせいただける状態となっております。
■ 不具合の発生期間 2026年5月上旬 〜 2026年7月2日(木)15:00頃まで
■ 対象となるお客様 上記期間中に、トップページ「資料請求 | お問い合わせ」ボタンよりアクセスを試みられたお客様
期間中にお問い合わせを試みられ、エラー画面が表示されてしまったお客様におかれましては、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
該当する期間中に資料請求やお問い合わせを行っていただき、弊社からの返信が届いていない場合は、大変お手数ではございますが、再度フォームよりご連絡をいただけますと幸いです。
今後、このような事態が再発しないよう、運用の管理体制を強化してまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。